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OpenAI lanza Dots: agentes de IA que trabajan por ti sin parar

Dots son agentes siempre activos con su propio ordenador en la nube, conectados a más de 4.000 aplicaciones. Qué hacen, cuánto cuestan y qué controles traen.

OpenAI lanza Dots: agentes de IA que trabajan por ti sin parar

Hasta ahora, a ChatGPT había que pedirle las cosas. Con Dots, OpenAI quiere que la IA trabaje por su cuenta. La compañía los presentó el 29 de septiembre en su conferencia DevDay como agentes siempre activos, pensados para quitarte trabajo de encima y devolverte tiempo, en palabras de la propia OpenAI.

Qué es un Dot

Cada Dot funciona con GPT-6 Astra, el modelo más potente de OpenAI, y tiene su propio ordenador en la nube, con su navegador. Desde ahí se conecta a las aplicaciones que le autorices: según OpenAI, más de 4.000 a través de su sistema de complementos. Trabaja en tus objetivos las 24 horas y aprende con el tiempo de lo que le corriges, de tus preferencias y de lo que para ti es un trabajo bien hecho.

Se le habla como a un compañero. Puedes escribirle o llamarle desde ChatGPT en el ordenador, la web o el móvil, y también desde Slack y Microsoft Teams. OpenAI anuncia que pronto se le podrá escribir por mensaje de texto. Él te va avisando de cómo avanza, de las dudas que le surgen y de las decisiones que te tocan a ti.

Lo que más lo diferencia es que busca trabajo por su cuenta. OpenAI cuenta que un probador se había olvidado de facturar un encargo: su Dot se dio cuenta, preparó la factura y la envió después de que él la aprobara.

Quién puede usarlo y cuánto cuesta

Desde el 29 de septiembre se está activando para los usuarios de ChatGPT Pro y Business Premium en los mercados que OpenAI considera elegibles. Las empresas con plan Enterprise pueden probar la beta si su administrador la activa. Conviene comprobar en la ayuda de OpenAI si tu país está en la lista.

El primer Dot va incluido en esos planes sin coste añadido, y las conversaciones con él no cuentan para los límites de uso de ChatGPT. Por ahora solo se puede tener uno. OpenAI dice que más adelante se podrán añadir más y ampliar la cantidad de trabajo que hace cada uno al mes.

Los controles

Llega en un momento delicado. El día antes, OpenAI había cancelado el lanzamiento de GPT-6.1 Astra por no superar sus pruebas de seguridad, y tenía parado el entrenamiento de sus modelos más potentes por incidentes con agentes descontrolados. Así que la parte de controles pesa tanto como la de funciones.

Según OpenAI, cada Dot trabaja en su propio ordenador en la nube, separado del tuyo salvo que decidas conectarlo. Cuando busca trabajo en segundo plano, solo puede leer tus aplicaciones: no puede enviar mensajes ni cambiar nada. Viene con reglas de serie para decidir cuándo actuar y cuándo pedir permiso, y tú puedes añadir las tuyas para permitir, exigir aprobación o bloquear acciones concretas. Algunas tareas sensibles, como cambiar una contraseña, siempre te las deja a ti, y un sistema de vigilancia puede pausar o detener su trabajo si detecta un problema.

La propia OpenAI lo deja claro en su anuncio: los Dots pueden equivocarse, así que hay que revisar siempre el trabajo que tenga consecuencias.

La carrera de los agentes

Dots es la respuesta de OpenAI a Muse, el agente que Meta lanzó hace unas semanas y que se ha hecho muy popular, según The Verge. El mismo medio recoge que Muse también ha dado sustos, como el de un usuario que asegura que dio su dirección a un comprador de Facebook Marketplace sin que él lo supiera.

Para empresas, OpenAI prepara además los Dots especialistas: agentes con su propia identidad, credenciales y accesos, dedicados a una función concreta. Los ha probado dentro de la propia OpenAI en compras, facturas, email marketing, atención al cliente y contratos, y empieza con pilotos con empresas. También trabaja con Microsoft para que se puedan gestionar desde sus herramientas de control de agentes.

Cómo lo hacemos en Vaserai

Un agente que trabaja solo tiene sentido si tiene límites claros. Los agentes que montamos en Vaserai atienden por WhatsApp, teléfono, correo o web con reglas que no se saltan, como no escribir de noche ni a quien pidió que no le contacten, y un panel de agentes auditores revisa cada semana lo que han hecho.

Y no todo tiene que ser un agente. Altas de clientes, citas, recordatorios o facturas se resuelven con automatizaciones a medida para cada proceso, muchas sin IA, que hacen siempre lo mismo y nada más.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los Dots de OpenAI?

Son agentes de IA siempre activos que funcionan con GPT-6 Astra. Cada uno tiene su propio ordenador en la nube, se conecta a tus aplicaciones y trabaja en tus objetivos en segundo plano, aprendiendo de lo que le corriges.

¿Quién puede usarlos?

Desde el 29 de septiembre de 2026, los usuarios de ChatGPT Pro y Business Premium en los mercados que OpenAI considera elegibles. Las empresas con plan Enterprise pueden probar la beta si su administrador la activa.

¿Cuánto cuestan?

Según OpenAI, el primer Dot va incluido en los planes Pro y Business Premium sin coste añadido, y hablar con él no cuenta para los límites de uso de ChatGPT. Más adelante se podrán añadir más Dots.

¿Pueden hacer cosas sin permiso?

Tienen reglas propias para decidir cuándo actuar y cuándo pedir aprobación, y el usuario puede permitir, exigir aprobación o bloquear acciones concretas. Algunas tareas sensibles, como cambiar una contraseña, siempre quedan en manos de la persona.

Fuentes

  1. OpenAI: Introducing dots
  2. The Verge: OpenAI launches Dots, its Muse competitor
  3. TechCrunch: OpenAI launches Dots, its bubbly agentic avatar

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