Precios

No publicamos tarifas. Te explicamos por qué.

Una tarifa cerrada obligaría a una de dos cosas: cobrar de más a quien necesita poco, o entregar de menos a quien necesita mucho. No hacemos ninguna de las dos. Cada sistema se construye sobre el proceso concreto de un negocio, y ese proceso no es el mismo en dos empresas aunque se dediquen a lo mismo.

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Antes de hablar

Lo que sí podemos decirte ya.

Trabajamos con pocos clientes a la vez, porque cada proyecto se diseña desde cero y se acompaña después. Y los precios son competitivos frente a lo que cuesta la alternativa, que casi siempre es contratar a una persona más o seguir perdiendo lo que se pierde ahora.

Variables

Qué determina el precio.

Cinco factores, en orden de peso sobre el presupuesto final.

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Alcance

Un agente que solo responde consultas no cuesta lo mismo que uno que además reserva las citas, las cambia o las anula, llama por teléfono, manda recordatorios, recupera clientes dormidos y hace seguimiento.

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Integraciones

Conectar con un calendario estándar es directo. Conectar con un software de gestión propio o con un CRM muy personalizado requiere trabajo adicional.

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Volumen

El coste de operación depende de cuántas conversaciones y procesos atiende el sistema cada mes.

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Idiomas

Atender en varios idiomas añade diseño y pruebas. El horario no: el sistema responde a cualquier hora y todos los días, y eso va siempre incluido.

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Acompañamiento

Hay proyectos que se entregan y funcionan solos, y otros que se ajustan mes a mes con el equipo del cliente.

Estructura

Cómo se estructura.

Implantación

Un pago inicial que cubre el diseño, la construcción, la conexión con tus herramientas y la puesta en marcha. Se cierra por escrito antes de empezar y no cambia salvo que amplíes el alcance.

Operación mensual

Una cuota que cubre el funcionamiento del sistema, el mantenimiento, las actualizaciones y la resolución de incidencias. Las modificaciones de diseño o las funcionalidades nuevas se presupuestan aparte.

Siempre incluido

Qué entra en todos los casos.

  1. Diagnóstico previo de 20 minutos, sin coste ni compromiso, antes de cualquier presupuesto.
  2. Propuesta por escrito con alcance, precio y plazo cerrados. No se cobra nada hasta que la aceptas.
  3. Puesta en marcha en 10 a 20 días laborables desde la firma. Ese plazo incluye entrenar al agente con los datos del negocio y probarlo antes de que atienda a un cliente. Después, ya en producción, se sigue ajustando.
  4. Formación al equipo para que sepa cuándo y cómo tomar el control del sistema.
  5. Un responsable directo del proyecto, no un buzón de soporte.

Transparencia

Con quién no trabajamos.

Preferimos decirlo antes de que pierdas tiempo.

Siguiente paso

Primero entendemos tu negocio.

Veinte minutos. Te preguntamos cómo trabajáis por dentro, lo que hace falta para montar el presupuesto, y en esa misma llamada ves una demo funcionando.

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